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Condizioni generali di vendita

Il sito web è gestito da:

BIOMA SA
Via Luserte 8 Sud
6872 Quartino
Gambarogno

(Edizione maggio 2023)

A) Parti e oggetto delle condizioni generali di vendita

  1. Le presenti condizioni generali di vendita, cosi come eventuali modifiche ulteriori ( di seguito « CGV ») regolano i rapporti tra Bioma SA, Via Luserte 8 Sud, 6572 Quartino/TI, Svizzera (di seguito « Bioma ») e i propri acquirenti con i quali essa ha concluso un contratto di vendita e/o una fornitura di servizi (di seguito : il « Cliente »).
  2. Bioma stipulerà accordi con il proprio cliente solo a condizione che si applichino i presenti termini e condizioni generali e che questi abbiano la precedenza, secondo l’ordine indicato di seguito al punto 3, su eventuali termini e condizioni generali del cliente, a meno che Bioma non abbia espressamente concordato diversamente per iscritto.
  3. Fatte salve eventuali disposizioni di legge svizzere vigenti, gli elementi contrattuali si applicano nell’ordine seguente, con il documento superiore che ha la precedenza su quello/i successivo/i:
    • a) la conferma emessa da Bioma o, in mancanza, la fattura Bioma ;
    • b) le presenti Condizioni generali ;
    • c) le disposizioni del Codice delle obbligazioni svizzero ;
    • d) eventuali condizioni generali del Cliente, nella misura in cui Bioma abbia accettato per iscritto di includerle nel rapporto contrattuale.
  4. La conclusione di un contratto quadro di vendita non crea un accordo di esclusività tra Bioma e il Cliente; Bioma non è obbligata ad accettare ordini dal Cliente e, a meno che il Cliente non abbia effettuato un ordine, non è tenuto ad acquistare.

B) Ordini di prodotti, vendite e assistenza

  1. Bioma venderà e fornirà i suoi prodotti al Cliente ai prezzi che Bioma stabilirà. Nella misura in cui il Prodotto include proprietà intellettuale, “vendere” significa concedere al Cliente una licenza non esclusiva e revocabile per l’utilizzo del Prodotto e consentire al Cliente di utilizzare tale proprietà intellettuale nell’ambito di distribuzione e vendita del Prodotto.
  2. Il Cliente non può rivendere o trasferire alcun prodotto venduto da Bioma a un terzo o utente finale che sia un paese, un’organizzazione o una persona soggetta a misure coercitive, in genere stabilite in Svizzera in base alla Legge federale sull’attuazione delle sanzioni internazionali del 22 marzo 2002 e successive modifiche (RS 946.231), incluse le restrizioni discriminatorie all’importazione o all’esportazione di beni, tecnologie, capitali o servizi.
  3. Salvo diverso accordo scritto, i prodotti sono venduti da Bioma al Cliente EXW (INCOTERMS 2010) Quartino/TI, Svizzera.
  4. Se non diversamente previsto, il Prodotto viene ordinato dal Cliente a Bioma mediante un ordine standard che,
    come minimo, identifica il Prodotto, il codice definito da Bioma e stabilisce le relative quantità, la conferma del prezzo, le date di consegna, le istruzioni di spedizione e gli indirizzi di spedizione. Il Cliente può inviare gli ordini a Bioma per posta, fax e/o e-mail. Gli ordini sono vincolanti per il Cliente all’atto dell’accettazione da parte di Bioma,
  5. se l’ordine viene fatturato da Bioma al Cliente. Bioma avrà sette (7) giorni lavorativi dal ricevimento dell’ordine da parte del Cliente per accettare o rifiutare l’ordine.
  6. I cataloghi e i listini prezzi non sono vincolanti e non obbligano Bioma a tenere in magazzino o a consegnare gli articoli in essi elencati.
  7. I tempi di consegna riportati sono indicativi e decorrono solo dal ricevimento dell’intero pagamento del prezzo dell’ordine. I cataloghi e i listini prezzi non sono vincolanti e non obbligano Bioma a tenere in magazzino o a consegnare gli articoli in essi elencati. Bioma informerà il Cliente e si riterrà che il Cliente abbia accettato tale consegna anticipata, a meno che il Cliente non abbia immediatamente comunicato per iscritto a Bioma il proprio rifiuto.
  8. Bioma può fornire ai propri clienti, su richiesta, formazione e supporto scientifico, tecnico e commerciale online sui prodotti acquistati. Le tariffe e i costi associati alla formazione sono addebitati da Bioma ai suoi clienti a prezzi determinati da Bioma.

C) Prezzo, pagamento e riserva di proprietà

  1. I prezzi dei Prodotti sono determinati da Bioma. Se un listino prezzi è stato comunicato da Bioma e non è indicato un periodo di tempo, i prezzi indicati possono essere modificati in qualsiasi momento da Bioma.
  2. Tutti i pagamenti da parte dei clienti a Bioma dovranno essere effettuati in CHF tramite bonifico sul conto bancario indicato da Bioma entro trenta (30) giorni dalla data della fattura. Se non diversamente concordato per iscritto, il pagamento del prezzo di acquisto dei prodotti o dell’assistenza deve essere versato interamente dai clienti a Bioma prima della consegna. Bioma può fatturare separatamente parti di un ordine. I clienti dovranno pagare Bioma per intero i prodotti e i servizi ordinati senza alcuna deduzione,
  3. compensazione o limitazione. La contestazione di difetti o la mancata accettazione di beni o servizi non esonera il Cliente dall’obbligo di pagamento. In caso di consegna
  4. dei prodotti prima del pagamento, i prodotti consegnati rimangono di proprietà di Bioma fino al completo pagamento di tutti i crediti nei riguardi del cliente.  Bioma ha il diritto di registrare una riserva di proprietà per la merce consegnata presso l’autorità competente ai sensi dei commi 715 e seguenti del Codice Civile e, se necessario, di recedere dal contratto in caso di mancato pagamento.
  5. In caso di mancato rispetto del termine di pagamento, il cliente sarà in mora e Bioma avrà il diritto di richiedere interessi al tasso SARON più un margine del 5% (cinque per cento) all’anno sull’importo della fattura, a partire dal primo giorno di mora. Bioma ha il diritto di addebitare una tassa di sollecito compresa tra CHF 20.00 (venti franchi) e CHF 50.00 (cinquanta franchi) più IVA per ogni sollecito inviato, nonché i costi di riscossione (compresi quelli addebitati da eventuali terzi utilizzati da Bioma per riscuotere il pagamento).
  6. Se il cliente è in ritardo con i pagamenti, Bioma può bloccare il conto del cliente che ha superato il suo limite di credito con effetto immediato e senza notifica specifica. Tutte le prestazioni concesse da Bioma diventano nulle se Bioma deve citare in giudizio il cliente, se il cliente fallisce o se viene avviata una procedura di liquidazione. In questi casi, tutti i crediti di Bioma nei confronti del cliente diventano immediatamente esigibili, compresi gli interessi di mora e le spese accessorie.
  7. Se Bioma ha motivo di temere che il cliente non effettui i pagamenti integralmente o puntualmente, Bioma ha il diritto di ritenzione sulle proprie prestazioni, anche se i termini di pagamento sono stati concordati separatamente. Bioma potrà quindi effettuare le consegne al cliente solo dietro pagamento in contanti e immagazzinare la merce a spese del cliente.

D) Responsabilità

  1. I prodotti Bioma devono essere trattati, immagazzinati e manipolati dal Cliente con la cura associata ai composti organici utilizzati per l’agricoltura, l’allevamento, l’enologia, ecc. In particolare, non devono essere esposti a temperature estreme, all’umidità o ad altre sollecitazioni descritte nel manuale d’uso.
  2. Qualsiasi difetto del prodotto dovrà essere notificato dal Cliente a Bioma immediatamente, ma non oltre sette (7) giorni lavorativi dalla consegna.
  3. Bioma non si assume alcuna responsabilità al di là dei termini espressamente previsti dal contratto, inclusa qualsiasi responsabilità per l’impossibilità di utilizzare il prodotto o per i servizi e l’assistenza. Bioma non è responsabile per perdita di profitti, perdita di affari o altri danni conseguenti, speciali, indiretti o sanzionatori, anche se avvisata della possibilità di tali danni, o per qualsiasi reclamo da parte di terzi, a meno che tale responsabilità non sia stata espressamente prevista nel presente Contratto.
  4. Il Cliente accetta che, per qualsiasi responsabilità derivante dall’acquisto di prodotti o servizi in relazione al prodotto, Bioma non sarà in nessun caso responsabile o perseguibile per un ammontare di danni superiore all’importo totale di CHF pagato dal Cliente per l’acquisto del prodotto ai sensi del contratto. In ogni caso, Bioma rimedierà ai difetti e/o sarà responsabile solo se avrà ricevuto l’intero prezzo di acquisto del prodotto.

E) Disposizioni finali

  1. Il Cliente non dovrà in alcun momento, durante o dopo il Contratto, divulgare o utilizzare alcuna informazione segreta di Bioma o qualsiasi altra informazione non pubblica relativa agli affari commerciali, finanziari, tecnici o di altro tipo di Bioma. In particolare, ma senza pregiudicare quanto sopra, il Cliente manterrà riservata tutta la proprietà intellettuale e il know-how che gli verranno comunicati da Bioma, di cui verrà a conoscenza nel corso del Contratto o che Bioma svilupperà o contribuirà a sviluppare nel fornire assistenza o servizi al Cliente.
  2. l Cliente garantisce a Bioma che non offrirà, prometterà, darà, autorizzerà, solleciterà o accetterà alcun vantaggio pecuniario o di altro tipo (né lascerà intendere che lo farà o potrà farlo in futuro) in relazione al Contratto, e che adotterà misure ragionevoli per evitare che subappaltatori, agenti o qualsiasi altra terza parte, soggetta al suo controllo o alla sua influenza, lo facciano.
  3. Bioma si riserva il diritto di modificare i propri termini e condizioni in qualsiasi momento. Tali modifiche saranno comunicate al Cliente tramite circolare o con qualsiasi altro mezzo Bioma ritenga opportuno. In assenza di obiezioni, non appena comunicate, si intendono approvate.

F) Legge applicabile e foro competente

  1. I presenti termini e condizioni e il contratto tra Bioma e il cliente saranno disciplinati e interpretati in conformità al diritto svizzero.
  2. In caso di controversie, divergenze o reclami tra Bioma e il Cliente, compresa la validità, l’invalidità, la violazione o la risoluzione del contratto,  il foro competente è quello della sede legale di Bioma a Quartino/TI, Svizzera.  Bioma può anche intentare un’azione legale presso il domicilio/la sede del Cliente o presso qualsiasi altro tribunale competente.

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